Coronavirus : adaptation des services à Canet

Coronavirus : adaptation des services à Canet

Publié le 24/03/2020

Suite à l’épidémie de Covid-19, la commune de Canet-en-Roussillon met en place différentes actions en ce début de semaine.

Développement du portage des repas à domicile et des courses aux habitants

La ville par l’intermédiaire du Ccas, se charge de porter les repas au domicile des personnes dépendantes. Cette mission est assurée tout au long de l’année et s’est développée dans ce contexte de crise sanitaire avec une prise de contact téléphonique individuelle de toutes les personnes référencées sur le « plan canicule ». Toutes ont été contactées afin de connaître leurs besoins et d’y répondre très rapidement. D’autres Canétois se manifestent spontanément auprès de notre numéro d’appel 04 68 86 71 66 afin de bénéficier de ce service. Les agents s’organisent afin de faire les courses et de les livrer au domicile des personnes, ce service fonctionne très bien avec beaucoup de bienveillance de respect et compréhension de la part de tous. Toutes les informations sont sur le site internet de la ville www.canetenroussillon.fr

Organisation de l’accueil téléphonique

Pour une réponse rapide et adaptée aux appels des canétois, la commune à organisé la réception des appels téléphoniques pour une meilleure réactivité face à la situation de crise. L’objectif et d’apporter la meilleure réponse d’employer des mots adaptés à cette situation stressante pour certains et avec un minimum d’interlocuteurs. A chaque niveau les agents de la ville cherchent à servir l’intérêt général des canétois et remplir leurs missions d’aide et d’information aux habitants.

Contactez-nous au 04 68 86 71 66 ou au 04 68 86 70 00.

Toutes les informations sont également sur le site internet de la ville www.canetenroussillon.fr

Arrêt du ramassage des encombrants et des déchets verts

Les circonstances exceptionnelles découlant de l’épidémie de Covid-19, nous imposent de réorganiser nos services et à prioriser les missions des agents de la ville. Dans ces conditions, nous somme obligés de suspendre la collecte des encombrants et des déchets verts jusqu’au rétablissement de la situation. La collecte des ordures ménagère et le tri sélectif se poursuivent normalement. Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre participation à préserver la qualité de notre espace public. Il est donc désormais interdit de déposer des déchets verts et des encombrants sur la voie publique. Toutes les informations sont sur le site internet de la ville www.canetenroussillon.fr